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Shipping & Delivery
Standort
Generelle Richtlinien

Versandbedingungen

  1. Lieferung und Annahme:
    a. Der Händler kann zwischen verschiedenen Versandarten wählen, einschließlich Standardversand und Expressversand.
    b. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt normalerweise 3-5 Werktage für den Standardversand und 1-2 Werktage für den Expressversand.
    c. Bitte beachte, dass diese Lieferzeiten je nach Lieferadresse variieren können.

  2. Versandgebühren:
    a. Die Versandkosten werden durch den Verkäufer und der Lieferadresse berechnet.
    b. Die genauen Versandkosten werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt.

  3. Transportschäden:
    a. Überprüfe die gelieferten Artikel bitte sofort nach Erhalt auf mögliche Schäden.
    b. Wenn Artikel während des Transports beschädigt wurden, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundendienst, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

Rückgaberecht

Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Kauf vollständig zufrieden bist. Daher bieten wir dir ein Rückgaberecht an. Wenn du aus irgendeinem Grund mit deinem Produkt nicht zufrieden bist, hast du innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Kaufs die Möglichkeit, es zurückzugeben! ACHTUNG Jeder Verkäufer kann das Rückgaberecht selber definieren.

Bitte beachte dabei folgende Richtlinien:

  • Das Produkt muss sich in einem unbenutzten und unbeschädigten Zustand befinden.
  • Alle Originalverpackungen, Etiketten und Zubehörteile müssen vorhanden sein.
  • Du bist für die Versandkosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, das Produkt weist einen Defekt auf oder wurde fehlerhaft geliefert.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktiere bitte den Verkäufer. Er wird dir dann alle notwendigen Informationen und Anweisungen zur Verfügung stellen.

Bitte beachte, dass wir uns das Recht vorbehalten, Rücksendungen abzulehnen, wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind.

Bei Fragen zum Rückgaberecht oder zur Rücksendung kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen dir gerne weiter.

Stornierungs- / Rückgabe- / Umtauschbestimmungen

  1. Stornierungen: Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um deine Anfrage zu bearbeiten. Bitte beachte, dass Stornierungen nur akzeptiert werden können, solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde. Sobald die Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

  2. Rückgaben: Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf vollständig zufrieden bist. Solltest du mit einem Artikel nicht zufrieden sein, hast du das Recht, ihn innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurückzugeben. Bitte achte darauf, dass der Artikel unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung ist. Für die Rücksendung trägst du die Versandkosten, es sei denn, der Artikel ist defekt oder fehlerhaft geliefert worden. Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktiere bitte den Verkäufer.

  3. Umtausch: Wir bieten derzeit keinen direkten Umtauschservice an. Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, kannst du den unerwünschten Artikel gemäß unseren Rückgabebedingungen zurücksenden und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben.

Bitte beachte:

  • ACHTUNG Jeder Verkäufer kann das Rückgaberecht selber definieren.
  • Stornierungen, Rückgaben und Umtausche müssen innerhalb der oben genannten Fristen und unter Beachtung der angegebenen Bedingungen erfolgen.
  • Bei Rücksendungen empfehlen wir dir, eine Versandmethode mit Sendungsverfolgung zu wählen, um sicherzustellen, dass die Rücksendung bei uns eintrifft.
  • Sobald wir deine Rücksendung erhalten und überprüft haben, werden wir den entsprechenden Betrag zurückerstatten oder den Umtausch vornehmen.

Für weitere Fragen oder Informationen zu Stornierungen, Rückgaben oder Umtausch kannst du dich gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir stehen dir gerne zur Verfügung."